뉴데이(NewDay), 생성형 AI 기반 고객 서비스 에이전트를 통해 90% 이상의 정확도로 응대 자동화 달성 소개 금융 서비스 기업인 뉴데이(NewDay)는 약 400만 고객을 대상으로 신용을 제공하며,…
청소년 스포츠 영상 처리의 자동화를 실현한 SkillShow의 AWS 활용 사례 최근 몇 년간 디지털 콘텐츠 수요가 폭발적으로 증가함에 따라, 특히 스포츠 산업 내 영상 생산과…
뉴데이(NewDay)의 90% 정확도를 달성한 AI 고객지원 시스템 구축 사례: AWS 기반 생성형 AI 활용 가이드 고객 서비스 고도화를 위한 생성형 AI 적용은 더 이상 먼…
유소년 스포츠 영상 제작의 자동화 – SkillShow의 Amazon Transcribe 활용 사례 소개 전 세계적으로 유소년 스포츠 콘텐츠 생산이 급증하면서 영상 편집의 자동화 필요성이 크게 대두되고…
NewDay, 생성형 AI를 활용한 고객센터 에이전트 어시스트 솔루션 개발 사례 최근 생성형 AI 기술이 기업 혁신의 열쇠로 각광받고 있습니다. 영국의 금융 서비스 기업인 NewDay는 Amazon…
NewDay, 생성형 AI 기반 고객 상담 솔루션 ‘NewAssist’로 정확도 90% 이상 달성 최근 금융 서비스 기업인 NewDay는 AWS의 다양한 클라우드 인프라를 활용해 생성형 AI 기반의…
AWS Athena와 Spark SQL로 오픈 소스 트랜잭션 테이블 포맷 활용하기 데이터 분석의 세계에서 다양한 데이터 저장 포맷을 사용하는 것은 새로운 것이 아닙니다. 그러나, 데이터의 일관성을…
Amazon ECS 서비스 커넥트: 자동 트래픽 암호화 지원 여러분께 좋은 소식을 전해드립니다. Amazon Elastic Container Service 코드명, Amazon ECS가 최근 발표한 새로운 기능은 자동 트래픽…
AWS의 최신 소식: Amazon Connect SMS의 한국 출시! 안녕하세요, 클라우드 및 AI 기술 사랑하시는 독자 여러분! 오늘은 Amazon Web Services(AWS)에서 새롭게 발표한 Amazon Connect SMS…
Amazon EKS와 Amazon EKS Distro의 Kubernetes 1.29 버전 지원 안녕하세요, 클라우드 전문가 에이클라우드입니다! 오늘은 Amazon EKS와 Amazon EKS Distro의 새로운 소식을 전해드립니다. Amazon Web Services(AWS)는…