뉴데이(NewDay), 생성형 AI 기반 고객 서비스 에이전트를 통해 90% 이상의 정확도로 응대 자동화 달성 소개 금융 서비스 기업인 뉴데이(NewDay)는 약 400만 고객을 대상으로 신용을 제공하며,…
청소년 스포츠 영상 처리의 자동화를 실현한 SkillShow의 AWS 활용 사례 최근 몇 년간 디지털 콘텐츠 수요가 폭발적으로 증가함에 따라, 특히 스포츠 산업 내 영상 생산과…
뉴데이(NewDay)의 90% 정확도를 달성한 AI 고객지원 시스템 구축 사례: AWS 기반 생성형 AI 활용 가이드 고객 서비스 고도화를 위한 생성형 AI 적용은 더 이상 먼…
유소년 스포츠 영상 제작의 자동화 – SkillShow의 Amazon Transcribe 활용 사례 소개 전 세계적으로 유소년 스포츠 콘텐츠 생산이 급증하면서 영상 편집의 자동화 필요성이 크게 대두되고…
NewDay, 생성형 AI를 활용한 고객센터 에이전트 어시스트 솔루션 개발 사례 최근 생성형 AI 기술이 기업 혁신의 열쇠로 각광받고 있습니다. 영국의 금융 서비스 기업인 NewDay는 Amazon…
NewDay, 생성형 AI 기반 고객 상담 솔루션 ‘NewAssist’로 정확도 90% 이상 달성 최근 금융 서비스 기업인 NewDay는 AWS의 다양한 클라우드 인프라를 활용해 생성형 AI 기반의…
Amazon WorkSpaces Core Managed Instances를 활용한 VDI 마이그레이션 간소화 도입 가상 데스크톱 인프라(VDI) 환경의 운영은 IT 자원의 유연성과 보안성 확보를 목적으로 점점 더 많은 기업들이…
AWS VPC 라우팅 자동화 활용을 위한 구성 가이드: 라우팅 테이블 기본 용량 10배 증가 소식 AWS에서 제공하는 강력한 네트워크 서비스 중 하나인 Amazon Virtual Private…
아마존 타임 싱크 서비스(Amazon Time Sync Service)의 하드웨어 패킷 타임스탬프 지원 최근 AWS는 Amazon Time Sync Service에 새로운 기능을 도입했습니다. 이제 나노초(nanosecond) 수준의 정밀도를 가진…
AWS Private CA에서 IPv6 지원 시작 – 활용 방법과 구성 가이드 AWS는 최근 AWS Private Certificate Authority(Private CA)에 인터넷 프로토콜 버전 6(IPv6) 지원을 새롭게 추가했습니다.…