Amazon Bedrock AgentCore로 안전하고 유연한 AI 에이전트 자동화 구축하기

아마존 Bedrock AgentCore: AI 에이전트를 안전하게 운영하고 자동화하는 차세대 솔루션

AI 에이전트의 활용이 급증하면서 시스템 운영자와 기업 개발자들은 안정성과 확장성, 그리고 보안 요건 충족이라는 세 가지 과제를 동시에 해결해야 하는 상황에 직면했습니다. 이에 Amazon은 AI 기반 자동화 기능을 손쉽게 구축하고 운영할 수 있는 Amazon Bedrock AgentCore를 새롭게 프리뷰로 공개했습니다. 본 포스팅에서는 AgentCore의 주요 기능, 활용 사례, 구성 요소 비교, 배포 자동화 가이드에 대해 정리합니다.

Amazon Bedrock AgentCore 소개

AgentCore는 AI 에이전트를 안전하고 확장 가능하게 운영하기 위한 완전 관리형 서비스 모듈입니다. 모듈형 구조로 설계되어 별도로 또는 통합하여 사용할 수 있으며, Amazon Bedrock 상의 여러 모델뿐만 아니라 외부 오픈소스 프레임워크와도 호환 가능합니다. 이는 보안성과 유연성을 동시에 확보하려는 기업에 이상적입니다.

핵심 구성 요소 및 기능

1. AgentCore Runtime

세션 단위 격리를 통해 최대 8시간의 장기 실행 워크로드를 안정적으로 지원합니다. 복합적인 사용자 요청을 신속하고 정확하게 처리하며 지연 시간을 최소화한 구성을 제공합니다.

2. AgentCore Memory

단기 및 장기 메모리를 에이전트가 자율적으로 유지하도록 지원하며, 별도의 인프라 구성 없이 자동으로 메모리를 관리합니다. 사용자 맞춤형 경험을 제공할 수 있는 중요한 요소입니다.

3. AgentCore Gateway

REST API, 기존 SaaS 도구들을 MCP(Model Context Protocol) 형식에 맞춰 손쉽게 변환하여 플러그형 툴 생태계를 구성할 수 있도록 자동화합니다. 이는 개발자의 생산성을 극대화하며 도구 통합 시 발생하는 번거로움을 최소화합니다.

4. AgentCore Browser Tool

에이전트가 보안된 클라우드 브라우저 환경에서 외부 웹 서비스를 탐색하고 실제 웹 작업을 자동으로 수행할 수 있도록 지원합니다.

5. AgentCore Code Interpreter

여러 프로그래밍 언어를 지원하는 샌드박스형 실행 환경을 제공해, 자동 코드 해석과 실행이 가능합니다. 이를 통해 반복적인 작업 자동화, 간단한 스크립트 실행 등의 업무를 효율적으로 처리할 수 있습니다.

6. AgentCore Observability

CloudWatch 기반 실시간 모니터링 대시보드를 제공하여 전체 에이전트 실행 흐름을 시각화하고 핵심 운영 지표를 트래킹할 수 있습니다. OpenTelemetry 호환을 통해 외부 모니터링 시스템과도 쉽게 통합됩니다.

7. AgentCore Identity

Amazon Cognito, Microsoft Entra ID, Okta 등 엔터프라이즈 아이덴티티 시스템과 통합되어 인증 기반 호출, 보안 리소스 접근 제어가 가능하며, 안전한 외부 서비스 사용을 가능하게 합니다.

활용 예시: 기업 자동화 시나리오

예를 들어 한 고객지원 자동화 플랫폼은 AgentCore Browser Tool과 Memory 기능을 통해 고객 과거 이력을 바탕으로 맞춤형 FAQ를 생성하는 챗봇을 운영하고 있습니다. 해당 구성은 AgentCore Observability를 통해 연중무휴 실행 상태를 모니터링하며, Gateway를 사용해 기존 CRM API를 손쉽게 MCP 호환 형태로 전환함으로써 복잡한 데이터 흐름 자동화를 실현하였습니다.

배포 및 확장성

AgentCore는 현재 미국 동부(버지니아 북부), 미국 서부(오리건), 아시아 태평양(시드니), 유럽(프랑크푸르트) 리전에서 프리뷰로 제공됩니다. 기업은 자체적으로 보유한 텍스트 기반 모델 또는 오픈소스 프레임워크를 활용해 AgentCore 위에서 자유롭게 배포할 수 있으며, 다양한 자동화된 가이드를 통해 신속하게 운영 환경을 구성할 수 있습니다.

결론

Amazon Bedrock AgentCore는 AI 에이전트를 실제 업무 환경에 무리 없이 도입하려는 기업에게 매우 유용한 솔루션입니다. 높은 수준의 보안, 확장성 있는 구조, 자동화된 툴 통합, 그리고 직관적인 운영 가시성을 통해 AI 에이전트 실사용화를 앞당기며, 비교 가능한 오픈소스 수준의 유연성도 동시에 제공합니다.

[1] https://aws.amazon.com/blogs/aws/introducing-amazon-bedrock-agentcore-securely-deploy-and-operate-ai-agents-at-any-scale/